Déclaration de confidentialité de Living&more GmbH
Dans cette déclaration de confidentialité, nous, Living&more GmbH (ci-après « nous » ou « notre »), expliquons comment nous collectons et traitons les données personnelles. Ce document n’est pas une description exhaustive ; d’autres déclarations de confidentialité, conditions générales, conditions de participation ou documents similaires peuvent régir des cas spécifiques. Les données personnelles incluent toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable.
Si vous nous fournissez des données personnelles concernant d’autres personnes (par exemple, des membres de votre famille, des collègues de travail), veuillez vous assurer que ces personnes ont pris connaissance de la présente déclaration de confidentialité et fournissez-nous leurs données personnelles uniquement si vous y êtes autorisé et si ces données sont exactes.
I. Nom et adresse du responsable
Le responsable des traitements de données décrits ici est :
Living&more DE
DISOTECH GmbH
Auerbacher Ring 12
12619 Berlin
Allemagne
Téléphone : +41 (0)81 250 02 24
E-mail : st***@*************re.ch
Site internet : www.wohnboutique-online.de
Si vous avez des préoccupations relatives à la protection des données, vous pouvez nous les communiquer à l’adresse de contact ci-dessus.
II. Généralités sur le traitement des données
1. Collecte et traitement des données personnelles
Nous traitons principalement les données personnelles que nous recevons dans le cadre de notre relation commerciale avec nos clients et d’autres partenaires commerciaux, ainsi que celles que nous recueillons auprès des utilisateurs lors de l’exploitation de nos sites web, applications et autres services numériques.
2. Suppression des données et durée de conservation
Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales ou pour atteindre les objectifs poursuivis par le traitement, c’est-à-dire, par exemple, pendant toute la durée de la relation commerciale (de l’établissement, à l’exécution, jusqu’à la résiliation d’un contrat) et au-delà, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation. Les données personnelles peuvent également être conservées pendant la période où des réclamations peuvent être faites à notre encontre ou dans la mesure où la loi nous y oblige ou que des intérêts commerciaux légitimes le nécessitent (par exemple, à des fins de preuve et de documentation). Une fois que vos données personnelles ne sont plus nécessaires pour les finalités mentionnées, elles sont, dans la mesure du possible, supprimées ou anonymisées. Pour les données opérationnelles (par exemple, journaux système, logs), des délais de conservation plus courts, de douze mois ou moins, s’appliquent généralement.
3. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé ou utilisation abusive, telles que des solutions de sécurité informatique et réseau, des contrôles et restrictions d’accès, le chiffrement des supports de données et des transmissions, la pseudonymisation et des contrôles réguliers.
4. Transmission des données
Dans le cadre de nos activités commerciales et pour les finalités mentionnées, nous transmettons également vos données à des tiers, lorsque cela est permis et nous semble approprié. Ces tiers incluent notamment nos prestataires de services (par exemple, banques, assurances), y compris les sous-traitants (tels que des fournisseurs de services informatiques).
III. Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux
1. Description et étendue du traitement des données
À chaque visite de notre site internet, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l’ordinateur qui accède au site.
Les données suivantes sont collectées :
(1) Informations sur le type de navigateur et sa version utilisée
(2) Le système d’exploitation de l’utilisateur
(3) Le fournisseur d’accès à Internet de l’utilisateur
(4) L’adresse IP de l’utilisateur
(5) La date et l’heure de l’accès
(6) Les sites web à partir desquels le système de l’utilisateur accède à notre site
(7) Les sites web consultés par le système de l’utilisateur via notre site
Ces données sont également stockées dans les fichiers journaux (logfiles) de notre système. Ces données ne sont pas enregistrées conjointement avec d’autres données personnelles de l’utilisateur.
Comme pour toute connexion à un serveur web, le serveur de notre fournisseur d’hébergement web enregistre et stocke certaines données techniques. Ces données incluent l’adresse IP, le système d’exploitation de votre appareil, les données, l’heure d’accès, le type de navigateur ainsi que la requête du navigateur, y compris la provenance de la requête (référent). Cela est techniquement nécessaire pour vous fournir notre site internet. L’hébergeur protège ces données par des mesures techniques et organisationnelles contre tout accès non autorisé et ne les transmet pas à des tiers. Dans la mesure où nous traitons des données personnelles à cet égard, nous le faisons dans le cadre de notre intérêt légitime à vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible et à garantir la sécurité et la stabilité de nos systèmes.
2. Base juridique du traitement des données
La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l’Article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD.
3. Finalité du traitement des données
Le stockage temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l’ordinateur de l’utilisateur. Pour cela, l’adresse IP de l’utilisateur doit être conservée pendant la durée de la session.
Le stockage dans les fichiers journaux vise à assurer la fonctionnalité du site web. Les données sont également utilisées pour optimiser le site et garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Une analyse des données à des fins de marketing n’a pas lieu dans ce contexte.
4. Durée de conservation
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Dans le cas des données collectées pour la mise à disposition du site web, cela se produit à la fin de la session correspondante.
Dans le cas du stockage des données dans des fichiers journaux, cela se produit au plus tard après sept jours. Un stockage plus long est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou anonymisées, de sorte qu’une attribution au client appelant n’est plus possible.
5. Possibilité d’opposition et de suppression
La collecte des données pour la mise à disposition du site web et le stockage des données dans des fichiers journaux sont indispensables au fonctionnement du site internet. Un utilisateur peut empêcher cela en renonçant à visiter le site web.
IV. Utilisation des cookies
a) Description et étendue du traitement des données
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte enregistrés dans le navigateur Internet ou par celui-ci sur le système informatique de l’utilisateur. Lorsqu’un utilisateur accède à un site web, un cookie peut être enregistré sur son système. Ce cookie contient une chaîne de caractères unique permettant d’identifier le navigateur lors de visites ultérieures du site.
Nous utilisons des cookies pour rendre notre site plus convivial. Certains éléments de notre site nécessitent que le navigateur de l’utilisateur soit reconnu même après un changement de page.
Les cookies stockent et transmettent les données suivantes :
(1) Paramètres de langue
(2) Paramètres de devise
(3) Articles dans un panier
(4) Informations de connexion
Nous utilisons également des cookies permettant d’analyser le comportement de navigation des utilisateurs.
Les données suivantes peuvent être transmises de cette manière :
(1) Termes de recherche saisis
(2) Fréquence des visites de pages
(3) Utilisation des fonctionnalités du site
Les données recueillies de cette manière sont pseudonymisées grâce à des mesures techniques. Il n’est donc plus possible d’attribuer ces données à un utilisateur spécifique. Ces données ne sont pas enregistrées avec d’autres données personnelles des utilisateurs.
Lors de l’accès à notre site web, un bandeau d’information informe les utilisateurs de l’utilisation de cookies à des fins d’analyse et les renvoie à la présente déclaration de confidentialité. Ce bandeau informe également sur la manière de désactiver les cookies dans les paramètres du navigateur.
Lors de l’accès à notre site, le consentement des utilisateurs est obtenu pour l’utilisation de cookies à des fins d’analyse. Une référence à cette déclaration de confidentialité est également incluse.
b) Base juridique du traitement des données
La base juridique pour le traitement des données personnelles par l’utilisation de cookies techniquement nécessaires est l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD.
La base juridique pour le traitement des données personnelles par l’utilisation de cookies à des fins d’analyse repose sur le consentement de l’utilisateur conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD.
c) Finalité du traitement des données
L’utilisation de cookies techniquement nécessaires vise à simplifier l’utilisation de notre site pour les utilisateurs. Certaines fonctionnalités de notre site ne peuvent pas être fournies sans cookies. Ces derniers sont indispensables pour permettre la reconnaissance du navigateur après un changement de page.
Nous utilisons des cookies pour les fonctionnalités suivantes :
(1) Panier d’achat
(2) Conservation des paramètres de langue
(3) Conservation des paramètres de devise
(4) Mémorisation des termes de recherche
Les données collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils utilisateur.
Les cookies d’analyse sont utilisés pour améliorer la qualité de notre site et de son contenu. Ces cookies nous permettent de savoir comment le site est utilisé et d’optimiser en continu notre offre.
d) Durée de conservation, possibilité d’opposition et de suppression
Les cookies sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur et transmis à notre site. Vous avez donc un contrôle total sur l’utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission des cookies. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment, de manière manuelle ou automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas être entièrement disponibles.
V. Newsletter
1. Description et étendue du traitement des données
Sur notre site internet, il est possible de s’abonner gratuitement à une newsletter. Lors de l’inscription, les données saisies dans le formulaire, à savoir uniquement l’adresse e-mail, nous sont transmises.
Dans le cadre de la procédure d’inscription, votre consentement au traitement des données est obtenu, et un lien vers cette déclaration de confidentialité est fourni.
Si vous achetez des produits ou services sur notre site web et fournissez votre adresse e-mail à cette occasion, celle-ci peut être utilisée par la suite pour l’envoi d’une newsletter. Dans ce cas, la newsletter contiendra exclusivement de la publicité directe pour des produits ou services similaires à ceux que nous proposons.
Dans le cadre du traitement des données pour l’envoi de newsletters, aucune donnée n’est transmise à des tiers. Les données sont exclusivement utilisées pour l’envoi des newsletters.
2. Base juridique du traitement des données
La base juridique pour le traitement des données après l’inscription à la newsletter, avec le consentement de l’utilisateur, est l’Article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD.
La base juridique pour l’envoi de la newsletter suite à l’achat de produits ou de services est l’Article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD.
3. Finalité du traitement des données
La collecte de l’adresse e-mail de l’utilisateur sert exclusivement à l’envoi de la newsletter.
4. Durée de conservation
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre le but pour lequel elles ont été collectées. L’adresse e-mail de l’utilisateur est donc conservée aussi longtemps que l’abonnement à la newsletter reste actif.
5. Possibilité d’opposition et de suppression
L’abonnement à la newsletter peut être résilié à tout moment par l’utilisateur concerné. Un lien correspondant à cet effet est inclus dans chaque newsletter.
VI. Enregistrement dans la boutique en ligne
1. Description et étendue du traitement des données
Sur notre site internet, les utilisateurs ont la possibilité de s’enregistrer en fournissant des données personnelles. Ces données sont saisies dans un formulaire, transmises et stockées dans notre système. Aucune transmission des données à des tiers n’a lieu. Les données collectées lors du processus d’enregistrement incluent :
(1) Prénom de l’utilisateur
(2) Nom de l’utilisateur
(3) Le nom de l’entreprise (si applicable)
(4) Pays
(5) Rue
(6) Code postal et ville
(7) Canton
(8) Numéro de téléphone
(9) Adresse e-mail
Au moment de l’enregistrement, les données suivantes sont également enregistrées :
(10) Adresse IP de l’utilisateur
(11) Date et heure de l’enregistrement
Lors du processus d’enregistrement, le consentement de l’utilisateur pour le traitement de ces données est obtenu.
2. Base juridique du traitement des données
La base juridique pour le traitement des données repose sur le consentement de l’utilisateur conformément à l’Article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD.
Si l’enregistrement est nécessaire à l’exécution d’un contrat dont l’utilisateur est partie prenante ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, la base juridique supplémentaire pour le traitement des données est l’Article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD.
3. Finalité du traitement des données
L’enregistrement de l’utilisateur est nécessaire pour exécuter un contrat avec l’utilisateur ou pour mettre en œuvre des mesures précontractuelles.
Les données collectées lors de l’enregistrement dans notre boutique en ligne sont essentielles pour fournir au client une facture conforme à la législation en vigueur.
4. Durée de conservation
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à l’objectif pour lequel elles ont été collectées.
5. Possibilité d’opposition et de suppression
En tant qu’utilisateur, vous avez la possibilité de résilier votre enregistrement à tout moment. Vous pouvez également demander la modification des données vous concernant à tout moment. Pour ce faire, veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail afin que nous procédions à la suppression de vos données.
Si les données sont nécessaires pour l’exécution d’un contrat ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles, une suppression anticipée des données n’est possible que si elle ne contredit pas des obligations contractuelles ou légales.
VII. Formulaire de contact et contact par e-mail
1. Description et étendue du traitement des données
Un formulaire de contact est disponible sur notre site internet pour une prise de contact électronique. Si un utilisateur utilise cette option, les données saisies dans le formulaire sont transmises et stockées. Ces données comprennent :
(1) Nom de l’utilisateur
(2) Adresse e-mail de l’utilisateur
(3) Message transmis par l’utilisateur
Au moment de l’envoi du message, les données suivantes sont également enregistrées :
(4) Adresse IP de l’utilisateur
(5) Date et heure de l’envoi
Dans le cadre du processus d’envoi, le consentement de l’utilisateur au traitement de ces données est obtenu, et un lien vers cette déclaration de confidentialité est fourni.
Alternativement, une prise de contact par e-mail est possible via l’adresse indiquée. Dans ce cas, les données personnelles transmises avec l’e-mail sont également enregistrées.
Aucune transmission des données à des tiers n’a lieu dans ce contexte. Les données sont exclusivement utilisées pour traiter la conversation.
2. Base juridique du traitement des données
La base juridique pour le traitement des données est l’Article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD. Si le contact par e-mail vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire est l’Article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD.
3. Finalité du traitement des données
Le traitement des données personnelles issues du formulaire de contact sert uniquement à gérer la prise de contact initiée par l’utilisateur.
Les autres données personnelles collectées lors du processus d’envoi servent à prévenir tout usage abusif du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.
4. Durée de conservation
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre leur objectif initial. Pour les données personnelles issues du formulaire de contact ou transmises par e-mail, cela se produit lorsque la conversation avec l’utilisateur est terminée. La conversation est considérée comme terminée lorsqu’il est clair, d’après les circonstances, que le sujet concerné a été définitivement résolu.
Les données personnelles collectées en complément lors du processus d’envoi sont supprimées au plus tard dans un délai de sept jours.
5. Possibilité d’opposition et de suppression
Si l’utilisateur prend contact avec nous, il peut s’opposer à tout moment à la conservation de ses données personnelles. Dans un tel cas, la conversation ne pourra pas être poursuivie.
Si vous souhaitez que nous supprimions toutes les données collectées après une prise de contact, veuillez nous en informer par écrit à l’adresse e-mail : st***@*************re.ch. Toutes les données personnelles enregistrées dans le cadre de la prise de contact seront alors supprimées.
VIII. Google Analytics et Google AdWords
1. Étendue du traitement des données personnelles
Nous utilisons l’outil « Google Analytics » sur notre site web pour analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. Le logiciel installe un cookie sur l’ordinateur des utilisateurs (voir la section sur les cookies ci-dessus). Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web, notamment :
(1) La page consultée
(2) L’heure de la requête
(3) Le site web à partir duquel l’utilisateur est arrivé (référent)
(4) Les sous-pages consultées depuis la page principale
(5) Le nom d’hôte de l’ordinateur accédant (adresse IP)
(6) La durée de la visite sur le site
(7) La fréquence des visites
(8) Le navigateur de l’utilisateur
(9) Les paramètres linguistiques de l’utilisateur
(10) Le système d’exploitation de l’utilisateur
(11) Le pays d’origine de l’utilisateur
(12) Le fournisseur d’accès Internet de l’utilisateur
(13) L’appareil utilisé par l’utilisateur
Les données collectées via Google Analytics (y compris votre adresse IP) sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.
Google utilise ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’analyser votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet à l’exploitant du site.
Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.
Pour empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google, vous pouvez télécharger et installer un plugin pour navigateur. Alternativement, vous pouvez configurer un cookie de désactivation (Opt-Out), qui empêchera la collecte future de vos données lors de la visite de ce site. Le cookie de désactivation est valide uniquement pour ce navigateur et ce site web. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez configurer à nouveau le cookie de désactivation.
Google Analytics est également utilisé pour évaluer des données issues des Double-Click-Cookies et d’AdWords à des fins statistiques. Si vous ne souhaitez pas cela, vous pouvez le désactiver via le Gestionnaire de préférences pour les annonces.
Pour plus d’informations sur la protection des données dans le cadre de Google Analytics, consultez l‘aide Google Analytics.
2. Base juridique du traitement des données personnelles
La base juridique de ce traitement est le consentement de l’utilisateur, conformément à l’Article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD.
3. Finalité du traitement des données
Le traitement des données personnelles des utilisateurs nous permet d’analyser leur comportement de navigation. Les données collectées nous aident à évaluer l’utilisation des différentes parties de notre site, ce qui contribue à son amélioration continue et à une meilleure convivialité. L’anonymisation des adresses IP protège également les intérêts des utilisateurs en matière de confidentialité.
4. Durée de conservation
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans notre cas, elles sont conservées pendant 26 mois.
5. Possibilité d’opposition et de suppression
Les cookies sont stockés sur l’appareil de l’utilisateur, qui a donc le contrôle total de leur utilisation. Vous pouvez désactiver ou limiter l’utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment, manuellement ou automatiquement. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être disponibles en cas de désactivation des cookies.
IX. Vérification de solvabilité
1. Étendue du traitement des données personnelles
En cas de paiement sur facture, nous nous réservons le droit d’effectuer une vérification de solvabilité auprès d’une agence de renseignements. Pour ce faire, nous transmettons les données personnelles nécessaires à cette vérification. Si la solvabilité du consommateur n’est pas garantie ou si aucune information sur sa solvabilité n’est disponible, nous nous réservons le droit de refuser l’option de paiement sur facture et de proposer d’autres moyens de paiement.
2. Base juridique du traitement des données personnelles
La vérification de solvabilité ayant pour but la conclusion d’un contrat, la base juridique du traitement est l’Article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD.
3. Finalité du traitement des données
Le traitement des données personnelles des utilisateurs nous permet de garantir la solvabilité du client.
4. Durée de conservation
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées.
5. Possibilité d’opposition et de suppression
Si le client ne souhaite pas que ses données soient transmises à l’agence partenaire, il peut finaliser sa commande en utilisant un autre moyen de paiement.
X. Intégration du Trustbadge Trusted Shops
Pour afficher notre badge de qualité Trusted Shops, les éventuelles évaluations collectées, et proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, cette page intègre le Trustbadge de Trusted Shops.
Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’un équilibre des intérêts, en optimisant la commercialisation de notre offre. Le Trustbadge et les services associés sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.
Lors de l’appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal (server logfile), contenant notamment votre adresse IP, la date et l’heure de l’appel, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d’accès), afin de documenter l’appel. Ces données d’accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après votre visite.
D’autres données personnelles ne sont transmises à Trusted Shops que si vous décidez d’utiliser les produits Trusted Shops après une commande ou si vous êtes déjà enregistré(e) pour leur utilisation. Dans ce cas, l’accord contractuel entre vous et Trusted Shops s’applique.
XI. Utilisation des plugins sociaux Facebook
Sur notre site web, nous utilisons des plugins sociaux (« Plugins ») du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Les plugins sont identifiables par un logo Facebook ou l’inscription « Plugin social de Facebook » ou « Facebook Social Plugin ». Vous trouverez une vue d’ensemble des plugins Facebook et de leur apparence ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins.
Lorsque vous visitez une page de notre site contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est directement transmis par Facebook à votre navigateur et intégré au site. Cette intégration permet à Facebook de recevoir l’information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site, même si vous ne possédez pas de profil Facebook ou n’êtes pas connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y sont stockées.
Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement associer la visite de notre site à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » ou en laissant un commentaire, ces informations sont également transmises directement à un serveur de Facebook et y sont stockées. Elles seront également publiées sur votre profil Facebook et visibles par vos amis Facebook.
Pour plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte des données, ainsi que sur leur traitement et utilisation par Facebook, et sur vos droits et options pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe directement les données collectées via notre site à votre profil Facebook, déconnectez-vous de Facebook avant de visiter notre site. Vous pouvez également bloquer entièrement le chargement des plugins Facebook à l’aide d’extensions pour votre navigateur, par exemple le « Facebook Blocker » : http://webgraph.com/resources/facebookblocker/.
XII. Droits des personnes concernées
Dans le cadre des lois sur la protection des données qui vous sont applicables, notamment le RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une confirmation sur le traitement de vos données personnelles et d’obtenir une copie de celles-ci.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment si nous les traitons sur la base d’un intérêt légitime.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transfert à un tiers.
Veuillez noter que ces droits peuvent être soumis à des restrictions. Par exemple, nous pouvons être légalement tenus de conserver certaines données, avoir un intérêt légitime prépondérant à leur traitement ou en avoir besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Si l’exercice de vos droits entraîne des frais, nous vous en informerons au préalable.
Retrait du consentement : Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l’avenir. Notez que ce retrait peut affecter vos obligations contractuelles ou arrangements. Dans ce cas, nous vous informerons des conséquences possibles à l’avance, sauf si cela est déjà prévu dans le contrat.
Preuve d’identité : L’exercice de vos droits nécessite généralement une preuve claire de votre identité (par exemple, une copie d’une pièce d’identité si votre identité ne peut pas être vérifiée de manière évidente). Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée au point 1.
Plainte et recours judiciaire : Chaque personne concernée a le droit de faire valoir ses droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente. Au sein de l’Union européenne, vous pouvez vous adresser à l’autorité de protection des données de votre pays de résidence. Vous trouverez une liste des autorités compétentes ici.
XIII. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment, sans préavis. La version actuelle, publiée sur notre site, est celle en vigueur. Si cette déclaration de confidentialité fait partie d’un accord avec vous, nous vous informerons des modifications en cas de mise à jour par e-mail ou par tout autre moyen approprié.
Date de dernière mise à jour : 25 mai 2018.